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・本州エリア：8,000円（税別）以上は、送料無料。

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海苔使黒滝紀尾井町本店

〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-１ホテルニューオータニ　ザ・メインB１　アーケード階

ノリケラトプス研究所.
柳川沖端本店

〒832-0065 福岡県柳川市沖端町32

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店舗情報

Q. 海苔を新鮮に保つ保存方法は？

A. 海苔は涼しく乾燥した場所で直射日光を避けて保管してください。
Q. 海苔製品の賞味期限は？

A. 正しく保管すれば、海苔の賞味期限は開封前で6〜12ヶ月です。パッケージに記載の賞味期限をご確認ください。
Q. どのような支払い方法が利用できますか？

A. クレジットカード、複数の支払い方法を受け付けています。詳細はECサイトの支払い情報ページをご覧ください。
Q. 注文後のキャンセルや返品は可能ですか？

A. キャンセルについては一切受け付けておりません。
Q. 商品が破損していた場合、どうすればいいですか？

A. 商品到着時に破損があった場合は、すぐにカスタマーサポートまでご連絡ください。代替品の手配または返金を行います。
Q. 注文後のキャンセルや返品は可能ですか？

A. キャンセルについては一切受け付けておりません。変更＞１）発送前のキャンセルは無料にて承ります。メール又は電話にてご連絡をお願いたします。２）出荷後のキャンセルについて A.受け取らずに郵便局員お戻しください。 B.受けった場合、開封せずに弊社の住所へ送り返してください。 A,B共に送料はお客様負担になります。商品到着後にお客様の決済カードに返金いたします。【返品先住所】〒102−0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 ホテルニューオータニ　ザ・メイン　アーケード階ノリケラトプス研究所（株） TEL：03-6272-3976 カスタマーサービス宛